CR – Conversion Rate
Definition
Die Conversion Rate (CR) gibt den Prozentsatz der Besucher an, die eine definierte Zielaktion (Conversion) ausführen – z. B. einen Kauf tätigen, ein Formular absenden oder sich registrieren. Die CR ist die zentrale Effizienzkennzahl im Performance Marketing, da sie den Erfolg von Landingpages, Anzeigen und dem gesamten Funnel direkt misst.
Formel
Conversion Rate = (Conversions / Besucher) × 100Beispiel
Eine Landingpage erhält 2.000 Besucher und generiert 60 Käufe. Die Conversion Rate beträgt (60 / 2.000) × 100 = 3 %. Im E-Commerce liegt die durchschnittliche CR bei 2–3 %, für Lead Generation bei 5–15 %.
Optimierungstipps
Führen Sie A/B-Tests auf Ihren Landingpages durch. Vereinfachen Sie Formulare und den Checkout-Prozess. Nutzen Sie Social Proof (Bewertungen, Testimonials). Optimieren Sie die mobile Nutzererfahrung. Setzen Sie Urgency-Elemente sparsam ein.
Häufige Fragen
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