Conversion-Kennzahlen

LCRLead-to-Customer Rate

Definition

Die Lead-to-Customer Rate (auch Lead Conversion Rate) gibt an, welcher Prozentsatz der generierten Leads letztendlich zu zahlenden Kunden wird. Diese Kennzahl ist entscheidend für B2B-Unternehmen und verbindet die Marketing-Performance (Lead-Generierung) mit dem Vertriebserfolg (Abschluss).

Formel

Lead-to-Customer Rate = (Neukunden / Generierte Leads) × 100

Optimierungstipps

Implementieren Sie Lead-Scoring zur Priorisierung. Etablieren Sie ein SLA zwischen Marketing und Vertrieb. Nutzen Sie Marketing Automation für Lead Nurturing. Qualifizieren Sie Leads besser durch gezieltere Targeting-Kriterien.

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    LCR – Lead-to-Customer Rate | Wiener Marketing