ARPU – Average Revenue Per User

Definition

ARPU (Average Revenue Per User) gibt den durchschnittlichen Umsatz an, den ein einzelner Nutzer innerhalb eines bestimmten Zeitraums (typischerweise monatlich oder jährlich) generiert. ARPU ist die Standard-Revenue-Kennzahl für SaaS-Unternehmen, Mobile Apps und Subscription-basierte Geschäftsmodelle. Im Gegensatz zum AOV (pro Transaktion) misst der ARPU den Umsatz pro Person.

Formel

Optimierungstipps

Implementieren Sie gestaffelte Preismodelle (Freemium, Basic, Pro, Enterprise). Nutzen Sie In-App-Käufe und Premium-Features. Bieten Sie Add-ons und Erweiterungen an. Testen Sie Preiserhöhungen bei bestehenden Kunden. Entwickeln Sie Upselling-Kampagnen basierend auf Nutzungsverhalten.